Curso Aplicacion del Enfoque a Procesos. Taller Practico

AENOR Formación

Categorías Programas Empresariales |
Tipo de curso: Cursos
Fecha de inicio: 2011-11-28
Modalidad: Presencial
Precio: 690 €
Descripción Curso Aplicacion del Enfoque a Procesos. Taller Practico

El Curso Aplicación del Enfoque a Procesos. Taller práctico es presencial y se imparte en Madrid y Barcelona. Tiene una duración de 14 horas.

In-Company: Este curso, además de estar disponible en la modalidad presencial, puede impartirse en su propia empresa. Consulte los beneficios de la formación In-Company.


Destinatarios Curso Aplicacion del Enfoque a Procesos. Taller Practico

Directores, técnicos y responsables de gestión de la calidad.

Objetivos Curso Aplicacion del Enfoque a Procesos. Taller Practico

Adquirir los conocimientos necesarios para aplicar la gestión por procesos en una organización de acuerdo con el enfoque de la Norma UNE-EN ISO 9001:2008.

Temario Curso Aplicacion del Enfoque a Procesos. Taller Practico

-    El enfoque basado en procesos de la Norma UNE-EN ISO 9001:2008
-    Identificación y descripción de los procesos
o    El mapa de procesos
o    Las fichas de proceso
-    Control y seguimiento de los procesos
o    Objetivos
o    Indicadores
-    Mejora de los procesos
-    Casos prácticos
Duración Curso Aplicacion del Enfoque a Procesos. Taller Practico

Duración y horario del curso:
2 días - 14 horas. El primer día de 10:00 a 18:30; el segundo día de 09:00 a 18:30.

Fecha y lugar de celebración:
11-12 abril 2011 - Madrid
28-29 noviembre 2011 - Barcelona

El alumno recibirá sin coste adicional:
-La publicación Manual de medición organizativa. Autor: David Wealleans. Ediciones AENOR

Nº de asistentes:
El número máximo de asistentes al curso es de 25 alumnos.

Importe:    
690€ + 18% IVA. Miembros de AENOR 10% descuento. Este coste incluye la documentación del alumno, los cafés, almuerzos y certificado.

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