Curso Mejora de la Competitividad a traves de la Innovacion de Productos y Servicios

AENOR Formación

Categorías Ingenieria Y Tecnologia |
Tipo de curso: Cursos
Fecha de inicio: 2011-10-26
Modalidad: Presencial
Precio: 825 €
Descripción Curso Mejora de la Competitividad a traves de la Innovacion de Productos y Servicios

El Curso Mejora de la Competitividad a través de la Innovación de Productos y Servicios es presencial y se imparte en Madrid. Tiene una duración de 14 horas. Con la colaboración de QuercusIDI.

In-Company: Este curso, además de estar disponible en la modalidad presencial, puede impartirse en su propia empresa. Consulte los beneficios de la formación In-Company.


Destinatarios Curso Mejora de la Competitividad a traves de la Innovacion de Productos y Servicios

Directores, técnicos, profesionales y responsables de I+D+i, vigilancia tecnológica, marketing o estrategia de negocio; tecnólogos, jefes de producto y cualquier profesional implicado en la innovación y lanzamiento de nuevos productos y servicios o en la mejora de la capacidad de comercialización o distribución.
Objetivos Curso Mejora de la Competitividad a traves de la Innovacion de Productos y Servicios

- Adquirir los conocimientos clave que permitan mejorar nuestra capacidad de innovación de productos y servicios y de su comercialización y distribución
- Aplicar las técnicas y herramientas que nos ayuden a mejorar nuestra capacidad creativa, el proceso de vigilancia tecnológica y competitiva y la introducción eficaz de nuevos productos y servicios en el mercado
Temario Curso Mejora de la Competitividad a traves de la Innovacion de Productos y Servicios

- Definición de la estrategia, política y objetivos de I+D+i. Identificación de los “Factores Críticos de Éxito” (FCE) de innovación. Cómo evaluar nuestra capacidad de innovación. Diagnóstico del perfil de empresa y de innovación. Definición de la agenda de innovación. Los proyectos SMART de innovación
- Definición del mapa de procesos de innovación. Diagramas SIPOC+Q. Swim Lane, mapa nivel cero de innovación. Cómo identificar procesos críticos de I+D+i. Cómo identificar procesos que aportan valor y competitividad y actualmente no llevamos a cabo
- Fuentes de información en la innovación de productos y servicios. Identificación y definición de los factores críticos de vigilancia, diseño del proceso de vigilancia tecnológica y competitiva. Análisis de resultados de la vigilancia tecnológica. Definición de planes de actuación
- Generación y gestión de ideas. Evaluación del valor. Selección de ideas. Diseño del plan de materialización
- Técnicas de innovación orientadas a la concepción y diseño de nuevos productos y servicios. Insights de clientes. Técnicas de exploración y demandas latentes de clientes (incidente crítico, observación participante, relatos de vida, script de empleado). Despliegue funcional de calidad (QFD). Blueprint. Técnicas de resolución de problemas: 8 Disciplinas
- Análisis empresarial del nuevo producto o servicio. Evaluación económica y de factibilidad del nuevo producto o servicio. Test de concepto, producto y mercado
- Cuadro de mando de innovación de productos o servicios. Cómo enfocar las métricas de los objetivos a la política y estrategia de innovación. Cómo enfocar las métricas de los procesos a la mejora de la capacidad de innovación

- Casos prácticos
o Cómo definir la estrategia de innovación en producto o servicio.
o Cómo definir el mapa de procesos de innovación.
o Cómo evaluar nuestra capacidad de innovación en producto o servicio.
o Aprender a desarrollar un proyecto de vigilancia tecnológica e inteligencia competitiva.
o Saber cómo definir el protocolo de actuación para generar y filtrar ideas novedosas.
o Aprender a explorar las demandas latentes y expectativas de los clientes como fuente de información para la innovación en productos y servicios.
o Conocer cómo pasar de la idea a la definición del concepto de producto o servicio.
o El cuadro de mando de innovación.

Duración Curso Mejora de la Competitividad a traves de la Innovacion de Productos y Servicios

Duración y horario del curso: 2 días - 14 horas. El primer día de 10:00 a 18:30; el segundo día de 09:00 a 18:30.

Fecha y lugar de celebración:
21-22 marzo 2011 - Madrid
26-27 octubre 2011 - Madrid

Nº de asistentes: El número máximo de asistentes al curso es de 25 alumnos.

Importe: 825 € + 18% IVA. Miembros de AENOR 10% descuento. Este coste incluye la documentación del alumno, los cafés, almuerzos y certificado.

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