Curso Merchandising

IFC Formación

Categorías Marketing | Programas Empresariales |
Tipo de curso: Cursos
Modalidad: Online
Precio: 980 €
Descripción Curso Merchandising

El Curso Merchandising se realiza en modalidad online y tiene una duración de 150 horas. Su precio es de 980 euros.

El curso en Merchandising responde a la necesidad de formación de un sector cada vez con mayor peso en la economía, como es el retail. Actualmente el retail representa entre el 15% y el 20% del PIB en el marco de los países europeos y absorbe más del 20% de la población ocupada.

En un entorno marcado por la globalización de las marcas, con productos poco diferenciados y donde el consumidor es un comprador circunstancial, la planificación del merchandising se perfila como un factor clave en las empresas de distribución, ya sean cadenas especializadas, franquicias o concesiones. En general, es un elemento esencial para todas las empresas que se plantean abrir un punto de venta o de prestación de servicios para acercarse al consumidor.

Y es que la tendencia actual es la integración de procesos y de la cadena de valor hasta llegar directamente a ese consumidor final. Ya no es suficiente entonces con tener buenos productos a buenos precios, debemos crear los escenarios adecuados para ser atractivos y escogidos por los consumidores; es en este aspecto donde el Merchandising cobra importancia.



Destinatarios Curso Merchandising

El programa formativo que se presenta va dirigido a:

- Profesionales del sector retail que tienen por objetivo ampliar o renovar conocimientos y adquirir habilidades para la comercialización de los productos y servicios en el punto de venta.

- Profesionales de otros sectores, interesados en conocer el proceso de comunicación y venta en el punto comercial, o que deseen entrar en el sector retail.

- Managers, coordinadores de tiendas y responsables de establecimientos comerciales que estén desarrollando activamente funciones de merchandising y promoción de venta y que desean profundizar en conceptos y estrategias.

- Personas de los equipos de Marketing que deseen renovar y profundizar en el conocimiento de un área específica como el Merchandising y la Promoción de venta.
Objetivos Curso Merchandising

- Integrar el concepto de merchandising y la importancia en el retail.
- Dominar las técnicas de estudio del consumidor y comprender cómo es su comportamiento y su relación con la empresa comercial.
- Aplicar las técnicas de “category management” y comprender la importancia de la actuación para el retail.
- Comprender la importancia de los elementos físicos en la percepción del consumidor.
- Emplear estrategias de implantación para conseguir la mejor experiencia para el cliente en el punto de venta y los mejores resultados para la empresa.
- Disponer de conocimientos para el desarrollo de acciones de animación en el punto de venta.
- Conocer los ratios relacionados con el control de la acción de merchandising en el punto de venta.
Temario Curso Merchandising

Unidad 1: Aspectos generales del merchandising
1. Marketing y distribución comercial
2. Merchandising: origen y definición
3. Merchandising y Trade Marketing
4. Funciones del merchandising
5. Merchandising de gestión y visual merchandising

Unidad 2: Conocer al consumidor
1. La actividad comercial y el consumidor
2. Estudio del comportamiento del consumidor
3. Captación de la información del consumidor
4. Influencia de las nuevas tecnologías en la relación con el consumidor

Unidad 3: Gestión del surtido
1. Definición y clasificación del surtido
2. Gestión por categorías en el punto de venta: Category management
3. Sistemas y frecuencia de reposición

Unidad 4: Diseño del punto de venta
1. Las expectativas de los clientes respecto a un establecimiento comercial
2. Ubicación del punto de venta
3. Características físicas del local
4. Distribución de la superficie comercial: superficie de exposición y de almacenaje
5. Sistema de ventas y personal en contacto

Unidad 5: Gestión del espacio
1. La experiencia emocional en la tienda y visual merchandising
2. La gestión de los elementos del visual merchandising
3. Herramientas sensoriales del visual merchandising

Unidad 6: Gestión del lineal
1. Importancia del lineal
2. Niveles y zonas de presentación
3. Tipos y formas de presentación
4. Criterios de organización en función del tipo de producto
5. Técnicas de animación a partir de la colocación de producto

Unidad 7: Análisis económico y de la rentabilidad del merchandising
1. Análisis económico financiero del establecimiento
2. Análisis de rentabilidad del producto
3. Ratios de control del punto de venta


Plan de estudios
Merchandising
En este curso no sólo se identifica la importancia del merchandising y la promoción de ventas en el marco de la gestión de retail, sino todo su desarrollo estratégico, operativo y de control. Conocer los mecanismos que nos acercan más al consumidor es el objetivo troncal del módulo.
Así, en Merchandising centramos los contenidos en la actividad que se realiza dentro de la tienda en relación a la propia estructura del espacio, la gestión del producto en la tienda y la parte más sensorial de la gestión, el visual merchandising.
Duración Curso Merchandising

Horas lectivas: 150
Duración: 5 meses

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