Curso Recepcionista de Hotel - Practicas garantizadas
Descripción Curso Recepcionista de Hotel - Practicas garantizadas
El Curso Recepcionista de Hotel es presencial y se imparte en Bilbao. También se puede realizar en modalidad e-learning (online).
Destinado a todas aquellas personas que trabajen o quieran adquirir una formación que les capacite para trabajar en un sector empresarial en constante expansión como la industria hotelera. Destinado a profesionales con múltiples perfiles profesionales, el Curso aporta los conocimientos para desarrollar la capacidad de gestión y organización para profesionales que desempeñan su actividad en la recepción de un hotel.
Prácticas en empresa garantizadas para todos nuestros alumnos.
Destinatarios Curso Recepcionista de Hotel - Practicas garantizadas
Destinado a todas aquellas personas que trabajen o quieran adquirir una formación que les capacite para trabajar en un sector empresarial en constante expansión como la industria hotelera. Destinado a profesionales con múltiples perfiles profesionales, el Curso aporta los conocimientos para desarrollar la capacidad de gestión y organización para profesionales que desempeñan su actividad en la recepción de un hotel.
Objetivos Curso Recepcionista de Hotel - Practicas garantizadas
Adquirir las competencias necesarias para desempeñar las funciones como recepcionista de hotel, una profesión que requiere una capacidad de coordinación rápida y constante con el resto de departamentos del hotel.
Temario Curso Recepcionista de Hotel - Practicas garantizadas
- Introducción al turismo y a la hostelería.
- Legislación turística.
- Departamentos de un hotel.
- Departamento de reservas.
- Departamento de mostrador.
- Departamentos de mano corriente y caja.
- Departamento de conserjería.
- Servicio telefónico.
- Calidad de servicio y atención al cliente.
- Sistema de Gestión de Reservas Horizontal
- Word, Excel, Access e Internet Explorer.
- Ingles
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Disculpa este curso ha quedado descatalogado