Curso Recepcionista de Hotel - Practicas garantizadas en Valladolid

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Categorías Turismo |
Tipo de curso: Cursos
Modalidad: Presencial
Precio: N.D.
Descripción Curso Recepcionista de Hotel - Practicas garantizadas en Valladolid

El Curso Recepcionista de Hotel es presencial y se imparte en Valladolid. También se puede realizar en modalidad e-learning (online).

Prácticas en empresa garantizadas para todos nuestros alumnos.


Destinatarios Curso Recepcionista de Hotel - Practicas garantizadas en Valladolid

Destinado a todas aquellas personas que trabajen o quieran adquirir una formación que les capacite para trabajar en un sector empresarial en constante expansión como la industria hotelera. Destinado a profesionales con múltiples perfiles profesionales, el Curso aporta los conocimientos para desarrollar la capacidad de gestión y organización para profesionales que desempeñan su actividad en la recepción de un hotel.
Objetivos Curso Recepcionista de Hotel - Practicas garantizadas en Valladolid

Adquirir las competencias necesarias para desempeñar las funciones como recepcionista de hotel, una profesión que requiere una capacidad de coordinación rápida y constante con el resto de departamentos del hotel.
Temario Curso Recepcionista de Hotel - Practicas garantizadas en Valladolid

    * Introducción al turismo y a la hostelería.
    * Legislación turística.
    * Departamentos de un hotel.
    * Departamento de reservas.
    * Departamento de mostrador.
    * Departamentos de mano corriente y caja.
    * Departamento de conserjería.
    * Servicio telefónico.
    * Calidad de servicio y atención al cliente.
    * Sistema de Gestión de Reservas Horizontal
    * Word, Excel, Access e Internet Explorer.
    * Ingles

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