Curso Tecnico Superior en Servicios al Consumidor (Curso Homologable) en Pamplona

Implika

Categorías Programas Empresariales |
Tipo de curso: Cursos
Modalidad: Presencial
Precio: N.D.
Descripción Curso Tecnico Superior en Servicios al Consumidor (Curso Homologable) en Pamplona

El Curso Técnico Superior en Servicios al Consumidor (Curso Homologable) es presencial y se imparte en Pamplona. También se puede realizar en modalidad e-learning (online).

Con este curso te preparamos para obtener el Título Oficial de Técnico Superior en Servicios al Consumidor mediante pruebas libres.

Dota de conocimientos para gestionar y ejecutar los planes de protección al consumidor y al usuario de bienes y servicios, de acuerdo con la normativa y la legislación vigente en materia de consumo, los procedimientos establecidos y la especificaciones recibidas.

Titulación
Diploma de “Técnico Superior en Servicios al Consumidor” emitido por IMPLIKA.


Destinatarios Curso Tecnico Superior en Servicios al Consumidor (Curso Homologable) en Pamplona

Personas que quieran realizar el control de establecimientos, industrias, actividades, productos y servicios, en el ámbito del consumo, junto con la creación de planes de atención al consumidor, control de la información y documentación en materia de consumo, creando planes formativos y campañas de información en materia de consumo.
Objetivos Curso Tecnico Superior en Servicios al Consumidor (Curso Homologable) en Pamplona

-Realizar el control de establecimientos, industrias, actividades, productos y servicios, en el ámbito del consumo.
-Ejecutar los planes de atención al consumidor / usuario de bienes y servicios.
-Obtener, organizar y controlar la información / documentación en materia de consumo.
-Organizar y gestionar los planes formativos y campañas de información en materia de consumo.
Temario Curso Tecnico Superior en Servicios al Consumidor (Curso Homologable) en Pamplona

MÓDULO I- INSPECCIÓN DE CONSUMO
MÓDULO II- INFORMACIÓN Y ATENCIÓN AL CONSUMIDOR
MÓDULO III- ORGANIZACIÓN DE SISTEMAS DE INFORMACIÓN DE CONSUMO
MÓDULO IV- FORMACIÓN DEL CONSUMIDOR
MÓDULO V- APLICACIONES INFORMÁTICAS DE PROPÓSITO GENERAL
MÓDULO VI- FORMACIÓN Y ORIENTACIÓN LABORAL
Duración Curso Tecnico Superior en Servicios al Consumidor (Curso Homologable) en Pamplona

Duración estimada de formación teórica: 300 horas.
Duración estimada de formación práctica: a determinar

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